Huber Ortega Padilla estudió en U Fidélitas la Especialización en Mejora Continua de Procesos y nos habla de la relevancia de este programa para abrir el camino en entender la gestión estratégica de proyectos en una empresa: PMO y la metodología Hoshin Kanri.
Conocer los principios básicos para ejecutar un Project Management Office (PMO) y la estructura de la metodología Hoshin Kanri, son parte de los beneficios académicos que un profesional adquiere con la Especialización en Mejora Continua de Procesos que imparte la U Fidélitas en su modalidad 100% virtual y autogestionada.
Así lo explica en este artículo el Ingeniero en Ciencia de Materiales Huber Ortega Padilla, quien trabaja en la empresa Smiths Interconnect.
¿Por qué es importante la Especialización en Mejora Continua de Procesos?
Ortega cursó en el 2022 la especialización y destacó su importancia para que los profesionales de las ingenierías abran el camino en comprender la planificación y organización de procesos dentro de una estrategia empresarial.
Esta especialización posee 4 módulos:
- Gestión Estratégica de la Calidad
- Gestión de Procesos
- Herramientas para la Mejora de Procesos
- Excelencia Operacional
“Se abarcan temas grandes como bloques en la especialización de alto impacto en la industria organizacional. La especialización brinda una imagen clara de cuáles conceptos se deben profundizar para la conexión de metodologías con los resultados que se necesitan”, detalló Ortega.
¿Quién debe llevar esta especialización?
Los cuatro módulos del programa buscan acentuar en profesionales ligados a las ingenierías la implementación de la mejora continua en tareas operativas y de la administración empresarial.
También es ideal para personas emprendedoras, con su negocio propio o en vías de hacerlo, para que aprendan conocimientos del manejo de estructuras y procesos.
La especialización marca el terreno del por qué se deben seguir ciertos factores cuando se planifica una estrategia productiva en una empresa.
“Usted tiene que entender cómo se interconectan conceptos metodológicos en los roles de los negocios, y es uno de los puntos principales que se logra con llevar esta especialización”, explicó Ortega.
Situación de los ingenieros
Ortega manifestó que los ingenieros cuando se asignan en puestos muy técnicos pierden ciertas competencias para el desarrollo de la implementación de proyectos que van a generar resultados para una empresa.
“No se han logrado enganchar sobre el papel que juega la gestión y la excelencia operacional para que una compañía sea rentable y para eso se necesitan metodologías que impulsen ideas para crear procesos y generar comunicaciones entre departamentos”, narró Ortega.
“Cuando usted es muy técnico olvida cómo gestionar la suma de aportes intelectuales para el buen funcionamiento del negocio”.
En este aspecto, es muy importante lo que la Especialización en Mejora Continua de Procesos enseña para la excelencia operacional: cómo implementar metodología Hoshin y cómo desarrollar un PMO para la alineación de roles.
La PMO ayuda a entender los procesos individuales de cada equipo, reúne información y establece un proceso estandarizado en la organización para ser trabajados.
Por su parte, la metodología Hoshin es una herramienta de planificación estratégica que las empresas usan para conectar los objetivos generales de la empresa con el trabajo diario de los colaboradores individuales.
En japonés, la palabra “hoshin” significa “política” o “dirección” y la palabra “kanri” significa “gestión”.
¿Qué es un PMO Manager?
El PMO Manager es el responsable de la gestión de proyectos, ya que coordina los proyectos de la organización.
Según un estudio de Wellington un 54% de los gerentes de proyecto no tienen acceso a datos y KPI en tiempo real.
Es importante que este tipo de perfiles sean colaborativos y flexibles, esto por cuanto trabaja con otros líderes para lograr objetivos de los departamentos.
Por lo general, el departamento de calidad debe reportar a este tipo de manager.
Según el informe sobre el estado de la gestión de proyectos de Wellington, un 89 % de todas las organizaciones tienen al menos una oficina de gestión de proyectos.
Los objetivos estratégicos se logran mediante metodologías que se implementan y ahí es donde entran los temas como la PMO diseñada y el método de Hoshin.
Esta especialización de U Fidélitas te da precisamente este tipo de insumos en sus principios básicos para lograr una excelencia operacional y de mejoras.
Un estudio realizado por el Project Management Institute en 2020 encontró que aproximadamente el 11.4% de todos los recursos se desperdician debido a procesos inferiores para la gestión.
Según las encuestas realizadas por los investigadores, las organizaciones luchan por encontrar las estrategias adecuadas.
Gracias al aprendizaje, se puede entender el valor de una herramienta como Hoshin para que los departamentos empujen hacia una misma dirección en el desarrollo del negocio.
PMO en acción
Los lineamientos y pasos son fundamentales para que los departamentos conozcan la disponibilidad de recursos para saber qué proyectos son factibles.
Se llevan los pasos de gestión. Además, la toma de decisiones pensada con una planificación de una PMO determinará el rumbo de los objetivos planteados.
“Todos los departamentos en una empresa proponen proyectos, pero debe haber un eje directivo que determine cuáles proyectos son verdaderamente viables y prioritarios”, dijo Ortega.
Cuando no se mapean y no se crea el portafolio de proyectos se corre el riesgo de una pobre inversión para la obtención de resultados productivos.
De ahí la importancia y el sentido de la PMO para la estrategia empresarial.
Aquí podrás leer más información sobre esta novedosa especialización dada por el director de la carrera de Ingeniería Industrial: impulso de habilidades.
Aprender con innovación
“Uno como ingeniero debe nutrirse del aprendizaje que una especialización como la mejora continua de procesos proporciona para llegar y proponer cambios inteligentes a manera de una propuesta”, expresó Ortega.
Según el ingeniero, tarde o temprano un profesional debe desenvolverse para ejecutar roles de acción y prepararse en acciones que complementen la formación técnica adquirida.
Recomienda estudiar la Especialización en Mejora Continua de Procesos que la U Fidélitas brinda a los profesionales para complementar una formación.
La estrategia corporativa es primordial para la mejora de procesos.
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